Pourquoi utiliser le podcast dans sa communication interne d’entreprise?
Pourquoi Netflix, le leader mondial de la vidéo, utilise le podcast dans sa stratégie de communication interne ? Comment l’Institut Pasteur de Lille valorise son expertise et met en avant ses collaborateurs grâce au podcast ?
En entreprise, les canaux de diffusion des équipes de communication suivent souvent les tendances des médias grands public : blog, vidéo, réseaux sociaux… Aujourd’hui l’audio est sur le devant de la scène. Dès lors, comment l’intégrer efficacement dans votre plan de communication ?
La communication interne d’entreprise, ou comment avancer tous ensemble
Avant d’aller plus loin, définissons le terme “communication interne” et ses enjeux !
La communication interne d’entreprise désigne l’ensemble des actions de communication qui permettent aux collaborateurs d’échanger et d’accéder aux informations au sein de l’organisation.
Le principal objectif de la communication interne est de favoriser le travail en équipe et le partage de connaissance au service de la réussite collective. Pour qu’elle soit performante, il faut qu’elle implique toutes les personnes de l’entreprise : de l’exécutant au cadre dirigeant.
Dès lors, une communication interne réussie répond à 3 enjeux :
- Transmettre les informations avec clarté au sein de l’organisation
- Développer la culture d’entreprise, faire infuser les valeurs communes dans la communication
- Motiver les équipes et favoriser l’engagement des collaborateurs
Le podcast interne pour diffuser sa culture d’entreprise
A l’heure où blogs et newsletters sont souvent moins lus par les salariés, le podcast interne répond à deux questions phares :
- Comment remettre l’humain au cœur de la communication interne ?
- Comment conserver une communication fluide lorsque les équipes sont en travail hybride ?
Témoigner de la vie de l’entreprise
Pour exister, la culture de l’entreprise doit se vivre et se partager. Elle est guidée par la raison d’être et les valeurs de l’entreprise, mais c’est l’ensemble des collaborateurs, par leurs actions, leurs choix, leurs habitudes, qui la font exister. Pour engager les équipes, notamment les nouveaux collaborateurs, il est intéressant de partager les moments de vie de l’entreprise et les grandes décisions. Dans ce cadre, l’audio est intéressant car il permet de prendre la parole de façon spontanée et authentique.
🎧 Dans le podcast interne We Are Netflix, les employés de Netflix parlent de leur travail et de leur vie chez Netflix. Lyle Troxell interviewe des collègues inspirants pour découvrir comment la culture de l’entreprise crée un lieu de travail hautement productif et gratifiant.
Mettre en avant les collaborateurs
La performance d’une entreprise repose avant tout sur ses collaborateurs. En donnant la parole à ses employés, l’entreprise agit sur trois leviers:
- Elle favorise une meilleure compréhension de l’activité par ses parties prenantes ;
- Elle soude le lien entre les personnes ;
- Elle apporte de la reconnaissance sociale aux intervenants.
Autant d’éléments qui augmentent l’engagement et réduisent le turn-over en répondant à la quête de sens des nouvelles générations.
🎧 Dans le podcast La vie, les employés de l’Institut Pasteur de Lille partagent leur métier et leurs parcours. Un format qui offre aux 800 personnes de découvrir le quotidien des collaborateurs du campus.
Porter les engagements de l’entreprise
La démarche RSE s’impose de plus en plus au coeur des entreprises. Selon le baromètre RSE 2021, 80% des grands groupes sont actifs ou très actifs sur le sujet. Cependant, ce sondage pointe comme frein majeur la difficulté d’embarquer les équipes (en particulier le « middle-management »).
Pour donner de la visibilité et surtout pour valoriser les actions liées aux engagements RSE, le podcast documentaire ou d’interview permet à chacun de se projeter plus concrètement.
🎧 Dans le podcast Ailes, Roole donne la parole à des femmes de l’entreprise qui un jour se sont senti pousser des ailes, grâce à un déclic, une découverte, un projet. Un podcast issu d’une réflexion autour de l’égalité de traitement et de l’empowerment au féminin, en lien avec leur volonté d’engagement sur la parité homme-femme.
Nous l’avons vu dans cet article, il existe de nombreuses raisons d’intégrer le podcast au coeur de votre communication interne. La voix apporte spontanéité et authenticité et contribue ainsi à rendre votre communication plus vivante et motivante.
Et vous, communiquez-vous déjà en audio ? Comment créez-vous du lien de l’engagement auprès de vos collaborateurs ?